Как связаться с техподдержкой?

[albert21]

Как связаться с техподдержкой?

[yvsik]

Открываем свой актуант, в верхнем меню связаться с тех поддержкой
и пиши вопрос.  

[angelsk]

после написания, ждем две недели ответ...

[yvsik]

Ерунда только вчера написал а сегодня уже получил ответ цитирую

Писал: pobot.ds8.ru    Время: 09/30/09 19:47:21   назад
Достигнут суточный лимит: Вы не можете больше передавать данные

Чтобы гарантировать равную доступность этого сервера для каждого пользователя, накладывается ограничение на объём передаваемых данных и время выполнения скриптов для пользователя в день. Как только этот лимит превышен, Вы можете просматривать папки, но не можете закачивать или скачивать файлы.

Если Вам необходимы неограниченные ресурсы, пожалуйста установите net2ftp на Ваш собственный ftp сервер.
Писал: support@ayola    Время: 10/01/09 10:28:56
Где вы это увидели?

чтоб быть точнее обращайте внимание на время

[KAN]

а сколько лимит?

[yvsik]

Далее прошу ответить по теме моей
Писал: pobot.ds8.ru    Время: 10/01/09 18:07:59
Вот ведите и сейчас посмотрел, та-же надпись.а внизу

Папки: 2
Файлы: 8 / 7.38 kB
Ссылки: 0
Неизвестный выход FTP: 0
Обьем данных, переданный с этого IP адреса за сегодня: 0 B
Обьем данных переданных этому FTP серверу сегодня: 3.53 MB

Ответ пришел такой 
Писал: support@ayola    Время: 10/02/09 17:23:11
Используйте сторонний фтп клиент, тотал командер например.
Кто говорич то тах поддержка не работает, читайте внимательно даты вопросов и ответов