Ayola.net

Форумы поддержки хостинга => Технические вопросы => Тема начата: First от Декабрь 01, 2007, 06:30:05



Название: Проблема с настройками FTP-клиентов...
Отправлено: First от Декабрь 01, 2007, 06:30:05
У меня не работают ни один FTP-клиент на мой аккаунт в Ayola.Net. С другими хостами работают нормально. После месяца долбежки администрации моей локальной сети, мне удалось добиться техподдержки и мне исправили баг с доступом к моему сайту (он не пинговался и путь к нему не трассировался из моего подключения к сети). Однако, проблема с доступом по FTP осталась. Как мне объяснили в техподдержке, Ваш FTP-сервер блокирует нашу группу адресов 195.95.*.*. Так это, или нет? Если так, то можно ли разблокировать данную группу?


Название: Re: Проблема с настройками FTP-клиентов...
Отправлено: tzps@ayola.ru от Декабрь 01, 2007, 23:32:36
мы все детально проверили, на данный момент не блокируется ни один адрес на фтп сервере.

Проверьте настройки фтп клиента на предмет  пассивного режима, и не забудьте проверить ваш файрвол.


Название: Re: Проблема с настройками FTP-клиентов...
Отправлено: First от Декабрь 02, 2007, 03:40:38
Пассивный режим включен, фаервола нет, а брандмауэр выключен. Ни один из тех ФТП-клиентов, какие я устанавливал, не работают с Ayola.Net из моей сети. Буду дальше бомбить администрацию локальной сети по этому вопросу, раз у вас все в порядке...


Название: Re: Проблема с настройками FTP-клиентов...
Отправлено: tzps@ayola.ru от Декабрь 02, 2007, 03:51:27
воспользуйтесь панелью управления? Там есть онлайн-фтп :)

Пригодится пока ваши админы все порешают :)


Название: Re: Проблема с настройками FTP-клиентов...
Отправлено: First от Декабрь 02, 2007, 03:59:50
Да, уже пользуюсь, но неудобно, когда нужно перезалить полностью ВСЕ файлы... Вы меня понимаете, надеюсь...


Название: Re: Проблема с настройками FTP-клиентов...
Отправлено: First от Декабрь 03, 2007, 21:48:55
Администрация моей сети предложила мне попросить администраторов Ayola.Net уточнить у их провайдера, блокируются ли у них IP группы 195.95.*.*. Собственно, вопрос я высказал :)


Название: Re: Проблема с настройками FTP-клиентов...
Отправлено: tzps@ayola.ru от Декабрь 03, 2007, 22:10:07
Я уже ответил на этот вопрос - вообще ни одного IP не блокируется.
Пусть traceroute посмотрят прежде чем вопросы подобные задавать :)


Название: Re: Проблема с настройками FTP-клиентов...
Отправлено: First от Декабрь 07, 2007, 05:05:33
Проблема устранена. Как только узнаю, в чем была причина, отпишусь и закрою топик.


Название: Re: Проблема с настройками FTP-клиентов...
Отправлено: First от Декабрь 23, 2007, 05:15:10
Проблема была действительно, между моим компьютером и сервером Айолы. Сейчас нашу локальную сеть купил международный провайдер. С его маршрутизацией к серверу Айолы проблем пока нет. Топик закрываю.


Название: Re: Проблема с настройками FTP-клиентов...
Отправлено: support@ayola.net от Декабрь 23, 2007, 05:24:50
Спасибо что нашли возможность сообщить.